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Ethoz 亿多世

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14,000 Square Feet

实现正确的客户体验是亿多世集团达成其企业使命的重中之重。利用自然光和挑高天花板,他们的办公空间被改造成一个风格亲近自然、引人注目且活力四射的面向客户中心。

分阶段翻新

亿多世集团有限公司(”亿多世”)是综合汽车解决方案的市场领导者,也是新加坡金融服务市场的先行者,提供资本融资和设备租赁服务。它还在马来西亚和中国的主要城市设有办事处。

在经历了品牌重塑之后,该集团计划分阶段对其8层楼的大楼进行翻新,以有效反映其业务重点。作为车辆租赁市场的参与者,亿多世将他们的车辆车间、客户服务中心、办公空间和会议设施都整合在一个屋檐下。

在第一阶段的改造工作中,DB&B被委托重新设计和建造他们的客户服务中心和2层的会议设施。其中一项关键开发是通过一个新架设的楼梯直接连接到夹层的行政酒廊,作为VIP客户的等候区。在此之前,这一区域只能通过客户服务中心外的消防楼梯进入。

为了确保充分了解亿多世的需求,DB&B对人流进行了深入的研究,以确保体验得到有效改善与无缝衔接。深入熟悉建筑的朝向也很重要,从而为客户服务中心提供整体的设计方案。

首先,设计团队看到了四周窗户的设计潜力,它能够使充足的自然光线进入客户服务区,使之变成一个充满吸引力和活力的空间。为了进一步补充,现有的天花板轮廓被拆除,以充分利用5.5米高的空间,在人们进入空间时创造一种宏伟的感觉。新安装一组精巧复杂的个性吊灯,令人留下持久印象。

在亿多世,一切都与价值有关。为强调这一点,环境中加入了全新的重要设计元素。在客户服务中心的中心位置引进了一棵”活”树,并在墙面和座位区引进了苔藓和植物,将自然带入空间,让设计亲近自然。

新的内部楼梯连接了客户服务中心和夹层,夹层中设有行政酒廊,可以俯瞰客户服务中心。DB&B与结构工程师紧密合作,以确保满足所有规范,并安全地建造。

客户服务中心主要采用白色和木材元素,创造了一个明亮和舒适的氛围,并巧妙地引入了亿多世公司的代表色海军蓝。

会议空间的灵活性

与客户服务中心相邻的是为各种类型的会议需求而创建的会议套间。其中包括领导团队经常举办行政会议的会议室,因此必须凸显亿多世的品牌。

为了创造空间使用的灵活性,会议套间中的所有会议室的正面都有完全开放的可移动玻璃墙,房间之间的活动墙使空间可以有灵活的配置。有了这些,亿多世可以很便捷地举办活动和全体会议。

会议室为不同的会议需求进行了不同的装饰。有一个会议室被设计为酒廊风格,可以在一个更休闲的环境中与访客和客户举行会议。设计师选择在座椅、窗帘应用布艺家具和舒适的环境照明。

DB&B专注于创造整体客户体验,这是亿多世大楼翻新工作的一个组成部分。
宽大的周边窗户允许充足的自然采光进入客户服务区。
新建的内部楼梯将客户服务区与夹层的贵宾休息室连接起来。
储藏室设施被放置在会议室旁边,以有效地接待来访者
会议室采用线性元素和 亿多世的企业色蓝色,反映了该组织的新品牌.
会议套房经过专门设计,可灵活满足各种需求。
VIP 休息室为梅赛德斯专属客户提供温馨舒适的环境.

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